Témoignages Clients

Diagnostic du cycle Clients & Accompagnement à la mise en oeuvre

Romuald nous a tout d’abord accompagné dans la réalisation d’un diagnostic détaillé de notre cycle Clients, de l’ouverture de compte jusqu’au recouvrement des créances. Les méthodes d’analyse déployées et les entretiens menés sur le terrain avec nos équipes ont permis de faire ressortir des axes d’amélioration propres à optimiser l’efficacité de notre processus et à générer du Cash.

Dans un deuxième temps, nous avons travaillé ensemble à la mise en œuvre des chantiers spécifiques suivants : refonte du processus d’ouverture de compte, adoption de la LCR MD auprès de nos clients Fonds de Commerce et élaboration d’un reporting Agences.

CDO Conseil nous accompagne encore aujourd’hui dans le déploiement de l’utilisation de la LCR MD auprès de nos clients Fonds de Commerce.

Nous apprécions de travailler avec Romuald qui a pu démontrer son expertise, sa capacité d’écoute et son aptitude à faire évoluer l’organisation au cours de ses différentes interventions. Il sait également faire preuve de qualités humaines et d’un relationnel qui favorise un climat d’échanges et d’enrichissement mutuel.

 

Thierry Droulez, Credit Manager OREXAD*

 

 

*Fort de son expérience acquise auprès des plus grands noms de l'industrie, OREXAD est aujourd'hui l'un des leaders français dans la distribution de fournitures industrielles et techniques.